La cartographie des flux de valeurs, qu'ils soient physiques, documentaires ou de données immatérielles, constitue la pierre angulaire de la plupart de nos projets d'amélioration des processus opérationnels.
Pour les flux industriels et logistiques, nous utilisons la cartographie VSM (Value Stream Mapping) en considérant 2 étapes :
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(8 modules de cours et exemples + 3 questionnaires d'évaluation)